Tôi không thể phát video, tôi chỉ nhận được thông báo lỗi.
Nếu bạn nhìn thấy thông báo lỗi khi cố gắng phát video thì có thể do một số lý do:
Người dùng ứng dụng: Đảm bảo ứng dụng Soccer24 của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất (iOS hoặc Android).
Người dùng web: Hãy thử sử dụng Google Chrome hoặc đảm bảo trình duyệt của bạn được cập nhật.
Hạn chế về nội dung: Một số video có thể không có sẵn ở quốc gia của bạn do thỏa thuận cấp phép.
Trình phát bên thứ ba: Đối với video từ nhà cung cấp bên ngoài, các vấn đề kỹ thuật có thể phát sinh mà chúng tôi không thể kiểm soát hoàn toàn.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng chia sẻ phản hồi của bạn—chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện trải nghiệm của bạn!
Người dùng ứng dụng: Đảm bảo ứng dụng Soccer24 của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất (iOS hoặc Android).
Người dùng web: Hãy thử sử dụng Google Chrome hoặc đảm bảo trình duyệt của bạn được cập nhật.
Hạn chế về nội dung: Một số video có thể không có sẵn ở quốc gia của bạn do thỏa thuận cấp phép.
Trình phát bên thứ ba: Đối với video từ nhà cung cấp bên ngoài, các vấn đề kỹ thuật có thể phát sinh mà chúng tôi không thể kiểm soát hoàn toàn.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng chia sẻ phản hồi của bạn—chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện trải nghiệm của bạn!
Tôi không thể phát một số video - nó cho biết chúng không khả dụng ở quốc gia của tôi.
Một số video trên Soccer24 có thể bị hạn chế ở một số quốc gia nhất định do thỏa thuận cấp phép hoặc quyền phát sóng khu vực. Nếu bạn gặp thông báo cho biết video không có sẵn ở quốc gia của bạn thì đó là do nhà cung cấp nội dung có quyền truy cập hạn chế vào các khu vực cụ thể.
Tôi không thấy tỷ lệ cá cược trong ứng dụng.
Lý do phổ biến nhất khiến bạn không nhìn thấy tỷ lệ cược là luật pháp quốc gia có thể cấm cờ bạc hoặc quảng cáo cờ bạc. Nếu đây không phải là trường hợp của quốc gia bạn, thì đó cũng có thể là sự cố kỹ thuật từ phía chúng tôi hoặc từ phía nhà cái đối tác của chúng tôi. Trong trường hợp đó, hãy đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất, thử khởi động lại ứng dụng hoặc kiểm tra lại sau.
Tại sao tỷ lệ cá cược đôi khi bị trì hoãn?
Tỷ lệ cá cược được cập nhật vài phút một lần do hạn chế về mặt kỹ thuật. Các bản cập nhật trực tiếp sẽ gây tải nặng cho hệ thống của chúng tôi và đôi khi sự chậm trễ cũng là do tần suất cập nhật của chính nhà cái. Chúng tôi mong muốn cung cấp tỷ lệ cược mới nhất nhanh nhất có thể, nhưng một số sự chậm trễ nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Tại sao tôi thấy kết quả trong ứng dụng nhanh hơn người bình luận trong quá trình phát âm thanh?
Ứng dụng Soccer24 cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực trực tiếp từ nguồn cấp dữ liệu trực tiếp, đảm bảo bạn nhận được điểm số và sự kiện mới nhất ngay lập tức. Ngược lại, bình luận bằng âm thanh bao gồm việc ghi lại hành động trực tiếp, xử lý âm thanh và sau đó truyền trực tuyến đến thiết bị của bạn, điều này gây ra độ trễ nhẹ. Đây là lý do tại sao bạn có thể nhận thấy điểm cập nhật trong ứng dụng trước khi nghe chúng trong stream âm thanh.
Tại sao video nổi bật sau trận đấu bị trì hoãn hoặc không có sẵn ở một số trận đấu?
Nội dung nổi bật sau trận đấu trên Soccer24 có thể bị trì hoãn hoặc không có sẵn cho một số trận đấu nhất định do các thỏa thuận và quyền phát sóng. Các quyền này có thể khác nhau tùy theo giải đấu, cuộc thi và khu vực, ảnh hưởng đến tính khả dụng và thời gian của nội dung nổi bật. Soccer24 cố gắng cung cấp thông tin cập nhật kịp thời nhưng một số sự chậm trễ nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Tôi thấy số liệu thống kê hoặc dữ liệu thể thao khác nhau trên các trang web hoặc ứng dụng khác
Xin lưu ý rằng nếu bạn thấy số liệu thống kê hoặc dữ liệu khác ở nơi khác (ví dụ: các trang web của UEFA hoặc FIFA), có thể là do họ đang sử dụng nhà cung cấp dữ liệu khác với chúng tôi.