Allmänna frågor

Annonser och prenumerationer

Varför finns det reklam i Soccer24?

Intäkterna från annonserna hjälper till att täcka driftskostnader och säkerställer att våra användare får tillgång till livescore och sportinformation utan några avgifter. Annonsfri prenumeration är för närvarande endast tillgänglig i vår iOS-app, men vi kanske kommer att introducera den för Android i framtiden.

Kan jag ta bort annonser?

Ja, men för närvarande endast i iOS-appen som en del av en prenumeration. Prenumerationen döljer all bannerannonser, men inte odds, som också delvis är annonsering men samtidigt är det också en viktig funktion för våra användare.

Annonsfri prenumeration - hur fungerar det?

Prenumerationer på iOS döljer bannerannonser i iOS-appen på alla enheter med samma Apple-ID.

Bettinginnehåll visas fortfarande eftersom det ger värde och en bättre upplevelse för våra användare. I framtiden är det möjligt att vi också kommer att tillåta att bettinginnehål döljs mot en extra avgift. Dessutom är det tekniskt sett inte möjligt att dölja innehållssamarbeten (t.ex. sponsrade samarbeten direkt i en video eller infografik) eller annonser i tredjepartsspelare (t.ex. YouTube).

Prenumerationer för andra plattformar än iOS är inte tillgängliga för närvarande. När du loggar in på en ny iPhone kan en befintlig prenumeration behöva återställas i appens inställningar.

Annonsfri prenumeration - Behöver jag registrera mig hos *Soccer24* för att köpa (eller återställa) min prenumeration?

Nej, du behöver inte registrera dig hos oss. Prenumerationen är kopplad till ditt Apple-ID som är oberoende av registreringen till *Soccer24*.

Annonsfri prenumeration - Hur kan jag avsluta min prenumeration?

Du kan enkelt avsluta din iOS-prenumeration i ditt Apple ID-konto under Prenumerationer, eller direkt i appen under Inställningar > Prenumerationsinställningar.

Annonsfri prenumeration - Varför ser jag fortfarande några annonser?

Odds och bettinginnehåll visas fortfarande eftersom det ger värde och en bättre upplevelse för våra användare. I framtiden är det möjligt att vi även kommer att tillåta att bettinginnehåll döljs mot en extra avgift. Dessutom är det tekniskt sett inte möjligt att dölja innehållssamarbeten (t.ex. sponsrade samarbeten direkt i en video eller infografik) eller annonser i tredjepartsspelare (t.ex. YouTube).

När du loggar in på en ny iPhone kan en befintlig prenumeration behöva förnyas i appinställningarna. För att återställa dem bör det räcka att logga in på din enhet med ditt Apple-konto (Apple ID). Om det inte räcker går du till Inställningar > Uppgradera till Soccer24+ > Ta bort bannerannonser och klickar på "Återställ tidigare prenumeration".

Annonsfri prenumeration - Varför ökar priset på min iOS-prenumeration och/eller varför får jag e-post och notiser om prishöjning?

Vi uppskattar och är tacksamma för ert stöd och hoppas att ni stannar hos oss. Vår iOS-prenumeration var dock under en mycket lång tid i ett "testläge". Eftersom vi har introducerat mer sportdata, nyheter, video- och ljudinnehåll och blivit mer effektiva när det gäller annonsering (och även lagt till nya annonseringszoner) fungerade inte den gamla lösningen längre för oss. Den gamla prissättningsstrategin hjälpte oss inte att ge er den bästa tjänsten för livescore och sportnyheter eftersom den inte täckte de ursprungliga kostnaderna. I framtiden kan vi komma att införa kampanjerbjudanden.

Meddelanden om prisändringar: Det finns två typer av kommunikation - automatiska notiser och e-postmeddelanden från leverantören (för iOS är leverantören Apple). Dessa är helt oberoende och automatiska. Den andra typen är notiser från oss och vi gör vårt bästa för att inte överkommunicera.