Nu pot reda videoclipul, primesc doar un mesaj de eroare.
Dacă vedeți un mesaj de eroare atunci când încercați să redați un videoclip, acesta ar putea fi cauzat de mai multe motive:
Utilizatori de aplicații: Asigurați-vă că aplicația Soccer24 este actualizată la cea mai recentă versiune (iOS sau Android).
Utilizatori web: Încercați să utilizați Google Chrome sau asigurați-vă că browserul dvs. este actualizat.
Restricții de conținut: Este posibil ca unele videoclipuri să nu fie disponibile în țara dvs. din cauza acordurilor de licențiere.
Playere terțe: Pentru videoclipurile de la furnizori externi, pot apărea probleme tehnice pe care nu le putem controla pe deplin.
Dacă problema persistă, vă rugăm să ne trimiteți feedback - lucrăm mereu pentru a vă îmbunătăți experiența!
Utilizatori de aplicații: Asigurați-vă că aplicația Soccer24 este actualizată la cea mai recentă versiune (iOS sau Android).
Utilizatori web: Încercați să utilizați Google Chrome sau asigurați-vă că browserul dvs. este actualizat.
Restricții de conținut: Este posibil ca unele videoclipuri să nu fie disponibile în țara dvs. din cauza acordurilor de licențiere.
Playere terțe: Pentru videoclipurile de la furnizori externi, pot apărea probleme tehnice pe care nu le putem controla pe deplin.
Dacă problema persistă, vă rugăm să ne trimiteți feedback - lucrăm mereu pentru a vă îmbunătăți experiența!
Nu pot reda unele videoclipuri - spune că nu sunt disponibile în țara mea.
Unele videoclipuri de pe Soccer24 pot fi restricționate în anumite țări din cauza acordurilor de licențiere sau a drepturilor de difuzare regionale. Dacă primiți un mesaj care indică faptul că un videoclip nu este disponibil în țara dvs., aceasta se datorează faptului că furnizorul de conținut a limitat accesul la anumite regiuni.
Nu pot vedea cotele de pariuri în aplicație.
Cel mai frecvent motiv pentru care nu sunt afișate cotele este legea țării care poate interzice jocurile de noroc sau publicitatea acestora. Dacă nu este cazul țării dvs., poate fi vorba și de o problemă tehnică, fie din partea noastră, fie din partea casei de pariuri partenere. În acest caz, asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune, încercați să reporniți aplicația sau verificați din nou mai târziu.
De ce sunt uneori întârziate cotele de pariuri?
Cotele de pariuri sunt actualizate la fiecare câteva minute din cauza limitărilor tehnice. Actualizările live ar încărca foarte mult sistemul nostru, iar uneori întârzierile se datorează și frecvenței de actualizare a casei de pariuri. Ne propunem să oferim cele mai recente cote cât mai repede posibil, însă unele întârzieri sunt independente de controlul nostru.
De ce văd rezultatele mai repede în aplicație decât comentatorul în timpul transmisiunii audio?
Aplicația Soccer24 oferă actualizări în timp real direct din fluxurile de date live, asigurându-vă că primiți cele mai recente scoruri și evenimente instantaneu. În schimb, comentariul audio implică capturarea acțiunii live, procesarea sunetului și apoi transmiterea acestuia către dispozitivul dvs., ceea ce introduce o ușoară întârziere. Acesta este motivul pentru care ați putea observa actualizarea scorurilor în aplicație înainte de a le auzi în fluxul audio.
De ce videoclipul cu momentele importante de după meci este întârziat sau nu este disponibil deloc pentru unele meciuri?
Evidențierile de după meci pe Soccer24 pot fi întârziate sau indisponibile pentru anumite meciuri din cauza drepturilor și acordurilor de difuzare. Aceste drepturi pot varia în funcție de ligă, competiție și regiune, afectând disponibilitatea și sincronizarea conținutului rezumat. Soccer24 se străduiește să ofere actualizări în timp util, dar unele întârzieri sunt în afara controlului nostru.
Văd statistici sau date sportive diferite pe alte site-uri sau aplicații
Vă rugăm să rețineți că, dacă vedeți statistici sau date diferite în altă parte (de exemplu, pe site-urile UEFA sau FIFA), este posibil ca acestea să se datoreze faptului că folosesc un alt furnizor de date decât noi.