Se estiveres a ver uma mensagem de erro ao tentar reproduzir um vídeo, pode ser por algumas razões:

Utilizadores da app: Certifica-te de que a tua app Soccer24 está atualizada para a versão mais recente (iOS ou Android). Utilizadores da web: Tenta usar o Google Chrome ou certifica-te de que o teu navegador está atualizado.
Restrições de conteúdo: Alguns vídeos podem não estar disponíveis no teu país devido a acordos de licenciamento. Players de terceiros: Para vídeos de fornecedores externos, podem ocorrer problemas técnicos que não conseguimos controlar totalmente.

Se o problema persistir, partilha o teu feedback—estamos sempre a trabalhar para melhorar a tua experiência!

Alguns vídeos no Soccer24 podem estar restritos em determinados países devido a acordos de licenciamento ou direitos de transmissão regionais. Se encontrares uma mensagem indicando que um vídeo não está disponível no teu país, isso ocorre porque o fornecedor de conteúdo limitou o acesso a regiões específicas.

A razão mais comum para não veres as odds é a lei do país, que pode proibir o jogo ou a sua publicidade. Se não for esse o caso no teu país, pode ser um problema técnico, seja do nosso lado ou da parte da casa de apostas parceira. Neste caso, certifica-te de que tens a versão mais recente da app, tenta reiniciar a app ou verifica mais tarde.

As odds de apostas são atualizadas a cada poucos minutos devido a limitações técnicas. Atualizações em tempo real colocariam uma carga excessiva no nosso sistema e, por vezes, os atrasos também ocorrem devido à frequência de atualização da própria casa de apostas. O nosso objetivo é fornecer as odds mais recentes o mais rapidamente possível, mas alguns atrasos estão fora do nosso controlo.

A app Soccer24 fornece atualizações em tempo real diretamente dos feeds de dados ao vivo, garantindo que recebes os últimos resultados e eventos instantaneamente. Em contraste, o relato de áudio envolve capturar a ação em direto, processar o áudio e depois transmiti-lo para o teu dispositivo, o que causa um pequeno atraso. Por isso, podes ver os resultados a serem atualizadas na app antes de ouvi-los no stream de áudio.

Os destaques pós-jogo no Soccer24 podem estar atrasados ou indisponíveis para certos jogos devido a direitos de transmissão e acordos. Estes direitos podem variar consoante a liga, competição e região, afetando a disponibilidade e o timing do conteúdo de destaques. O Soccer24 esforça-se para fornecer atualizações pontuais, mas alguns atrasos estão fora do nosso controlo.

Se vês estatísticas ou dados diferentes em outros sites (por exemplo, sites da UEFA ou FIFA), isso pode ser porque estão a usar um fornecedor de dados diferente do nosso.