Nem tudom lejátszani a videót, csak egy hibaüzenetet kapok.
Ha hibaüzenetet lát, amikor megpróbál lejátszani egy videót, annak több oka is lehet:
Alkalmazás-felhasználók: Győződjön meg róla, hogy az Soccer24 alkalmazás a legújabb verzióra van frissítve (iOS vagy Android).
Webes felhasználók: Próbálja meg a Google Chrome-ot használni, vagy győződjön meg róla, hogy a böngészője naprakész.
Tartalmi korlátozások: Egyes videók az Ön országában licencmegállapodások miatt nem érhetőek el.
Harmadik féltől származó lejátszók: A külső szolgáltatóktól származó videók esetében olyan technikai problémák merülhetnek fel, amelyeket nem tudunk teljes mértékben irányítani.
Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, ossza meg velünk visszajelzését - mindig azon dolgozunk, hogy javítsuk a felhasználói élményt!
Alkalmazás-felhasználók: Győződjön meg róla, hogy az Soccer24 alkalmazás a legújabb verzióra van frissítve (iOS vagy Android).
Webes felhasználók: Próbálja meg a Google Chrome-ot használni, vagy győződjön meg róla, hogy a böngészője naprakész.
Tartalmi korlátozások: Egyes videók az Ön országában licencmegállapodások miatt nem érhetőek el.
Harmadik féltől származó lejátszók: A külső szolgáltatóktól származó videók esetében olyan technikai problémák merülhetnek fel, amelyeket nem tudunk teljes mértékben irányítani.
Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, ossza meg velünk visszajelzését - mindig azon dolgozunk, hogy javítsuk a felhasználói élményt!
Néhány videót nem tudok lejátszani - azt írja, hogy azok nem érhetőek el az országomban.
Az Soccer24 egyes videói licencszerződések vagy regionális sugárzási jogok miatt bizonyos országokban korlátozottak lehetnek. Ha olyan üzenettel találkozik, amely azt jelzi, hogy egy videó nem érhető el az Ön országában, az azért van, mert a tartalomszolgáltató korlátozta a hozzáférést bizonyos régiókban.
Nem látom az oddsokat az alkalmazásban.
Az oddsok hiányának leggyakoribb oka az lehet, hogy az ország törvényei tiltják a szerencsejátékot vagy annak reklámozását. Ha az Ön országában nem ez a helyzet, akkor ez technikai probléma is lehet akár a mi oldalunkon, akár a partner fogadóiroda oldalán. Ilyen esetben győződjön meg róla, hogy a legújabb verziót használja, próbálja meg újraindítani az alkalmazást, vagy próbálja újra később.
Miért késnek néha az oddsok?
A fogadási oddsok technikai korlátozások miatt néhány percenként frissülnek. Az oddsok élő frissítése nagy terhelést jelentene rendszerünk számára és néha a fogadóirodák saját frissítési gyakorisága is késedelmet okoz. Igyekszünk a lehető leggyorsabban a legfrissebb oddsokat biztosítani, de egyes késések a hatáskörünkön kívül esnek.
Miért látom gyorsabban az eredményeket az alkalmazásban, mint a kommentátor az audio közvetítés során?
Az Soccer24 alkalmazás valós idejű frissítéseket biztosít közvetlenül az élő adatfolyamból, így azonnal értesülhet a legfrissebb eredményekről és eseményekről. Ezzel szemben az audiokommentár az élő események rögzítésével, a hang feldolgozásával, majd a készülékre történő továbbításával jár, ami némi késleltetést okoz. Ebből az okból fordulhat elő, hogy az alkalmazásban előbb frissülnek az eredmények, mint ahogyan azokat a hangfolyamban hallja.
Miért késik a mérkőzés utáni összefoglaló videó, vagy miért nem érhető el egyáltalán egyes mérkőzéseknél?
Az Soccer24 mérkőzés utáni kiemelések a közvetítési jogok és megállapodások miatt bizonyos mérkőzéseken késhetnek vagy nem érhetőek el. Ezek a jogok bajnokságonként, sorozatonként és régiónként eltérőek lehetnek, ami befolyásolja a kiemelt tartalmak elérhetőségét és időzítését. Az Soccer24 igyekszik időben frissítéseket biztosítani, de egyes késések nem állnak a mi befolyásunk alatt.
Más weboldalakon vagy alkalmazásokban eltérő statisztikákat vagy sportadatokat látok.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha máshol (pl. az UEFA vagy a FIFA weboldalain) más statisztikákat vagy adatokat lát, az azért lehet, mert más adatszolgáltatót használnak, mint mi.