Γενικές ερωτήσεις

Διαφημίσεις και συνδρομή

Γιατί υπάρχουν διαφημίσεις στο Soccer24;

Τα έσοδα από τις διαφημίσεις βοηθούν στην κάλυψη των λειτουργικών εξόδων, εξασφαλίζοντας στους χρήστες πρόσβαση σε ζωντανά αποτελέσματα και αθλητικές πληροφορίες χωρίς καμία χρέωση. Η συνδρομή χωρίς διαφημίσεις είναι προς το παρόν διαθέσιμη μόνο στην εφαρμογή μας για iOS, αλλά ενδέχεται να την παρουσιάσουμε στο μέλλον και για Android.

Μπορώ να αφαιρέσω τις διαφημίσεις;

Ναι, αλλά προς το παρόν μόνο στην εφαρμογή iOS ως μέρος μιας συνδρομής. Η συνδρομή αποκρύπτει όλα τα διαφημιστικά banner, όχι τις αποδόσεις, που είναι επίσης εν μέρει διαφήμιση, αλλά ταυτόχρονα είναι και ένα βασικό χαρακτηριστικό για τους χρήστες μας.

Συνδρομή χωρίς διαφημίσεις - πώς λειτουργεί;

Οι συνδρομές στο iOS αποκρύπτουν τη διαφήμιση banner εντός της εφαρμογής iOS σε όλες τις συσκευές με το ίδιο Apple ID.

Το στοιχηματικό περιεχόμενο παραμένει εμφανιζόμενο, καθώς προσφέρει αξία και καλύτερη εμπειρία και στους χρήστες μας. Στο μέλλον, είναι πιθανό να επιτρέψουμε επίσης την απόκρυψη του στοιχηματικού περιεχομένου έναντι πρόσθετης αμοιβής. Επιπλέον, τεχνικά δεν είναι δυνατή η απόκρυψη συνεργασιών περιεχομένου (π.χ. χορηγούμενες συνεργασίες απευθείας σε ένα βίντεο ή infographic) ή διαφημίσεων σε συσκευές αναπαραγωγής τρίτων (π.χ. YouTube).

Οι συνδρομές για πλατφόρμες εκτός του iOS δεν είναι διαθέσιμες προς το παρόν. Κατά τη σύνδεση σε ένα νέο iPhone, μια υπάρχουσα συνδρομή ενδέχεται να χρειαστεί να ανανεωθεί στις ρυθμίσεις της εφαρμογής.

Συνδρομή χωρίς διαφημίσεις - Πρέπει να εγγραφώ στο Soccer24 για να αγοράσω (ή να επαναφέρω) τη συνδρομή μου;

Όχι, δεν χρειάζεται να εγγραφείτε σε εμάς. Η συνδρομή συνδέεται με το Apple ID σας, το οποίο είναι ανεξάρτητο από την εγγραφή στο *Soccer24*.

Συνδρομή χωρίς διαφημίσεις - Πώς μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου;

Μπορείτε εύκολα να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο iOS στον λογαριασμό σας Apple ID στις Συνδρομές ή απευθείας στην εφαρμογή στις Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις συνδρομής.

Συνδρομή χωρίς διαφημίσεις - Γιατί εξακολουθώ να βλέπω ορισμένες διαφημίσεις;

Οι αποδόσεις και το περιεχόμενο των στοιχημάτων παραμένει εμφανές, καθώς προσφέρει αξία και καλύτερη εμπειρία στους χρήστες μας. Στο μέλλον, είναι πιθανό να επιτρέψουμε επίσης την απόκρυψη του στοιχηματικού περιεχομένου έναντι πρόσθετης αμοιβής. Επιπλέον, τεχνικά δεν είναι δυνατή η απόκρυψη συνεργασιών περιεχομένου (π.χ. χορηγούμενες συνεργασίες απευθείας σε ένα βίντεο ή infographic) ή διαφημίσεων σε αναπαραγωγείς τρίτων (π.χ. YouTube).

Κατά τη σύνδεση σε ένα νέο iPhone, μια υπάρχουσα συνδρομή ενδέχεται να χρειαστεί να ανανεωθεί στις ρυθμίσεις της εφαρμογής. Για την επαναφορά τους αρκεί η σύνδεση της συσκευής σας στο λογαριασμό σας της Apple (Apple ID). Εάν δεν επαρκεί, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Αναβάθμιση σε Soccer24+ > Κατάργηση διαφημιστικών banner και κάντε κλικ στο "Επαναφορά προηγούμενης συνδρομής".

Συνδρομή χωρίς διαφημίσεις - Γιατί αυξάνεται η τιμή της συνδρομής μου στο iOS ή/και γιατί λαμβάνω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ειδοποιήσεις σχετικά με την αύξηση της τιμής;

Εκτιμούμε και είμαστε ευγνώμονες για την υποστήριξή σας και ελπίζουμε ότι θα παραμείνετε μαζί μας. Ωστόσο, η συνδρομή μας για iOS βρισκόταν για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα σε κατάσταση "δοκιμαστικής λειτουργίας". Από τότε που εισαγάγαμε περισσότερα αθλητικά δεδομένα, ειδήσεις, περιεχόμενο βίντεο και ήχου και γίναμε πιο αποτελεσματικοί στη διαφήμιση (και προσθέσαμε επίσης νέες διαφημιστικές ζώνες) η παλιά λύση δεν λειτουργούσε πλέον για εμάς. Η παλιά στρατηγική τιμολόγησης δεν μας βοηθούσε να σας προσφέρουμε την καλύτερη υπηρεσία ζωντανών αποτελεσμάτων και αθλητικών ειδήσεων, καθώς δεν κάλυπτε το αρχικό της κόστος. Στο μέλλον ενδέχεται να εισαγάγουμε προσφορές προωθητικής τιμολόγησης.

Ειδοποιήσεις σχετικά με τις αλλαγές στις τιμές: Υπάρχουν δύο τύποι επικοινωνίας - αυτόματες ειδοποιήσεις & μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον πάροχο (για το iOS ο πάροχος είναι η Apple). Αυτές είναι πλήρως ανεξάρτητες και αυτόματες. Ο δεύτερος τύπος είναι ειδοποιήσεις από εμάς και κάνουμε ό,τι μπορούμε για να μην υπερβάλλουμε σε επικοινωνία.