Obecné dotazy

Reklamy a předplatné

Proč jsou na Soccer24u reklamy?

Výnosy z reklam pokrývají náklady na provoz a zajišťují, že výsledky a další sportovní informace jsou dostupné všem a zdarma. Existuje ale i verze bez reklam, zatím jen v aplikaci pro iOS, ale už brzy bychom měli představit také tu pro Android.

Můžu se reklam zbavit?

Prozatím pouze jako uživatel iOS. Pro tento operační systém nabízíme předplatné bez reklam - to zajistí, že zmizí bannery. Obsah, který může být částečně reklamní (kurzy), ale nezmizí, protože je součástí uživatelského servisu.

Jak funguje předplatné bez reklam?

Předplatné bez reklam funguje na všech zařízeních pod stejným Apple ID.

Obsah, který se týká sázení, zůstává zobrazený, protože je pro uživatele hodnotný. Je možné, že časem bude k dispozici i varianta bez sázkařského obsahu (za další poplatek). V každém případě není technicky možné skrýt reklamu v obsahu (videa, infografiky, případně reklamy třetích stran (např. YouTube).

Předpatné bez reklam je aktuálně dostupné jen pro iOS. Pokud vyměníte původní iPhone za nový, předplatné bude možná potřeba obnovit v nastavení.

Musím se zaregistrovat, abych mohl využívat předplatné bez reklam?

Nemusíte. Předplatné je spojené s vaším Apple ID na telefonu, funguje odděleně od registrace na Soccer24.

Jak můžu zrušit předplatné bez reklam?

Jednoduše ve vašem Apple ID účtu v části Předplatné, případně přímo v aplikaci (Nastavení > Nastavení předplatného).

I když mám předplatné bez reklam, stále nějaké vidím. Proč?

Kurzy a další obsah spojený se sázkami zůstává zobrazený kvůli své hodnotě pro naše uživatele. Je možné, že časem bude k dispozici i varianta bez sázkařského obsahu (za další poplatek). V každém případě není technicky možné skrýt reklamu v obsahu (videa, infografiky, případně reklamy třetích stran (např. YouTube). Pokud vyměníte původní iPhone za nový, předplatné bude možná potřeba obnovit v nastavení.

Proč se zvýšila cena předplatného na iOS aplikaci, proč o této změně dostávám e-maily nebo notifikace?

Vážíme si vaší podpory a děkujeme za ni a doufáme, že s námi zůstanete. Naše předplatné iOS však bylo velmi dlouho ve stavu „testovacího režimu“. Vzhledem k tomu, že jsme zavedli více sportovních dat, zpráv, video a audio obsahu a zefektivnili jsme reklamu (a také přidali nové reklamní zóny), staré řešení nám přestalo fungovat. Stará cenová strategie nám nepomáhala poskytovat vám nejlepší služby live score a sportovní zprávy, protože nepokrývala původní náklady. V budoucnu možná představíme akční cenové nabídky.

Upozornění na změny cen: Existují dva typy komunikace – automatická upozornění & emaily od poskytovatele (pro iOS je poskytovatelem Apple). Ty jsou plně nezávislé a automatické. Druhým typem jsou notifikace od nás a my se snažíme, abychom nepřekomunikovali.