BingBong Erfahrungen & Test 2024: Ist BingBong seriös?

Einen tollen Willkommensbonus finde ich im BingBong Casino. Denn für lediglich einen Euro wurden mir 50 Freispiele gutgeschrieben. Das ist zwar kein echter Casino Bonus ohne Einzahlung, kommt dem aber ziemlich nahe. Zusätzlich gab es noch einen Einzahlungsbonus bis 100 €. Damit konnte ich meinen eingezahlten Betrag bis 100 € verdoppeln. Daher habe ich den Willkommensbonus in voller Höhe eingelöst. Meine BingBong Erfahrung mit der Bonusaktivierung ist sehr gut. Denn ich habe hierfür keinen Bonuscode benötigt, sondern musste lediglich eine qualifizierende Einzahlung durchführen und den Bonus in meinem Kundenkonto auswählen und aktivieren.

Die Bonusbedingungen wurden transparent veröffentlicht und die Freispiele ohne Einzahlung wurden mir gleich nach der Einzahlung und Anforderung gutgeschrieben. Natürlich musste ich auch einiges tun, damit sich das Bonusgeld in echtes Geld wandelt und ausgezahlt werden kann. Ich habe hierfür den Bonus 30 Mal umsetzen müssen. Auch die Gewinne aus den Free Spins unterlagen einer 30-fachen Umsatzanforderung. Hierfür hatte ich 30 Tage Zeit.

Um im BingBong Casino spielen zu können, habe ich keine Software benötigt, sondern konnte bequem aus dem Browser heraus spielen. Voraussetzung war allerdings, dass ich mich als Kunde registriert habe. Das gilt auch dann, wenn ich nur den Demo-Modus nutze, denn gemäß des deutschen Glücksspielgesetzes ist auch hierfür ein Konto Voraussetzung.

BingBong liefert einen attraktiven Neukundenbonus

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Da die Kontoeröffnung kostenlos ist und auch nur wenige Minuten dauert, lohnt es sich also, sich zu registrieren. Mit der folgenden Schritt für Schritt Anleitung geht die Kontoeröffnung schnell von der Hand.

Beste Mobile Casinos bieten die Möglichkeit, zwischen einer nativen App und einer Webapp zu wählen. Bei einer nativen Applikation handelt es sich um eine App, die ich im Store meines Betriebssystems herunterladen und installieren muss. Diese Applikation ist auf ein spezielles Betriebssystem, wie zum Beispiel Android, ausgerichtet und entsprechend muss sie für jedes andere Betriebssystem neu programmiert werden. Dies hatte in der Vergangenheit den großen Nachteil, dass ich zum Beispiel mit meinem Blackberry keine entsprechende App fand.

Daher begrüße ich es, dass es in dieser Online Spielbank eine Web App gibt. Dadurch muss man nichts herunterladen und installieren und auch Updates fallen nicht an. Ich greife immer automatisch auf die aktuelle Version zu. Die Webseite vom BingBong Casino ist dementsprechend auf mobile Geräte optimiert. In der Praxis bedeutet dies, dass ich, genau wie am PC, einfach nur den gewünschten Slot anklicke und sich dieser dann nach kurzer Zeit im mobilen Browser lädt.

Dies hat gleichzeitig den Vorteil, dass ich mich nicht umstellen muss und die Bedienung fast identisch mit der am PC ist. Auch der Funktionsumfang ist ähnlich. Nach meinen BingBong Erfahrungen konnte ich auf das gesamte Spielangebot auch mobil zugreifen. Und auch die Kontoverwaltungsfunktionen, wie zum Beispiel das Zahlungsportfolio, sind mit einem Smartphone oder Tablet PC verfügbar.

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Wenn ich in einer online Spielbank eine Zahlung durchführen möchte, dann muss sichergestellt sein, dass es dort Zahlungsmethoden gibt, die ich in der Vergangenheit schon einmal benutzt habe. So sollten beispielsweise Kreditkarten in den Online Spielotheken akzeptiert werden, die ich selber besitze. Da BingBong legal ist und eine deutsche Lizenz besitzt, ist zum Beispiel mein Lieblings eWallet PayPal im Portfolio vorhanden.

Alternativ konnte ich für meine Zahlungen aber auch in dem Online Casino die beiden elektronischen Geldbörsen Skrill und Neteller verwenden. Außerdem ist es möglich, mit Sofort und Trustly in Echtzeit eine Zahlung vom Girokonto durchzuführen. Zudem wurden die beiden Kreditkarten Visa und Mastercard akzeptiert. Die Prepaidkarte Paysafecard konnte ich ebenfalls im Zahlungsportfolio bei diesem Online Casino finden. Zahlreiche Optionen ermöglichen bereits eine Einzahlung ab einem Euro. Dies ist keine Selbstverständlichkeit, denn bei den meisten anderen Online Casinos wird mindestens ein Betrag von zehn Euro für die Einzahlung verlangt.

Meine BingBong Casino Erfahrungen mit der Auszahlung

Gebühren fallen bei dieser Spielhalle weder für Einzahlungen noch für Auszahlungen an. Da BingBong seriös ist, musste ich für die Auszahlung die Zahlungsmethode verwenden, mit der ich meine Einzahlung durchgeführt hatte. Außerdem werden Auszahlungen schnell durchgeführt. Eine besonders gute BingBong Erfahrung habe ich mit PayPal gemacht. Hier war der Betrag schon wenige Stunden nach Antrag auf meinem Wallet. Dafür gibt es natürlich eine sehr gute BingBong Testbewertung.

Zahlungsanbieter	Einzahlung min/max	Auszahlung min/max	Dauer Einzahlung	Dauer Auszahlung	Sicherheit	Bewilligungsrate
	10 - 1000€	mindestens 10€	sofort	1 Stunden	sehr hoch	hoch
	10 - 1000€	mindestens 10€	sofort	1 - 3 Tage	hoch
	10 - 1000€	mindestens 10€	sofort	1 - 3 Tage	hoch
	10 - 1000€	mindestens 10€	sofort	1 - 2 Tage	hoch
	10 - 1000€		sofort		hoch
	10 - 1000€	mindestens 10€	sofort	1 - 2 Tage	hoch
	10 - 1000€		sofort		hoch
	10 - 1000€	mindestens 10€	sofort	1 - 2 Tage	hoch
	10 - 1000€	mindestens 10€	2 - 5 Tage	2 - 5 Tage	sehr hoch

Der Support bei BingBong ist in der Zeit zwischen 8:00 Uhr und 22:00 Uhr erreichbar. Für den Kontakt kann ich eine kostenlose Telefonhotline mit einer 0800er Nummer kontaktieren. Zudem werden ein Live Chat und eine E-Mail angeboten. Vor allem der Telefonsupport im BingBong Casino ist einzigartig. Nur wenige Mitbewerber bieten überhaupt noch diese Möglichkeit an. Auch ein Live Chat sollte nach meinen Erfahrungen in keinem Casino fehlen.

Eine E-Mail-Adresse wird ebenfalls angeboten, diese verwende ich aber eigentlich nur dann, wenn ich ein Dokument hochladen muss. Ich habe den Telefonsupport in meinem BingBong Test ausprobiert und mir die Bonusbedingungen noch einmal genau erklären lassen. Hier zeigten sich die Mitarbeiter kompetent und höflich und haben meine Frage leicht verständlich beantwortet. Die Mitarbeiter sprechen übrigens Deutsch im Online Casino.

Alternativ konnte ich auch in einen FAQ Bereich schauen. Hier wurden die Fragen nach Themen sortiert und beantwortet, die in der Vergangenheit häufig gestellt wurden. So hatte ich die Möglichkeit, auch ohne Kontakt mit einem Mitarbeiter mein Problem zu lösen. Denn ich hätte meine Frage auch dort beantwortet bekommen.

Kundenservice
Verfügbare Sprachen:	Deutsch
E-Mail:	service@bingbong.de
Telefon:	0800 7241 651

Jetzt kommt das wichtigste Testkriterium überhaupt: Da ich mit echtem Geld spiele, wähle ich online Casinos, die seriös sind. Das sind ausschließlich legale Online Casinos mit Lizenz. Hierfür habe ich mir angewöhnt, zuerst auf die Webseite zu schauen. Dort sind im Fußbereich normalerweise die wichtigsten Infos zu finden. Dort finde ich die Information, dass das BingBong Casino von der DGGS Deutsche Gesellschaft für Glücksspiel mbH angeboten wird. Es hält sich damit an die Bestimmungen aus dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag, der am 1. Juli 2021 in Kraft getreten ist.

Die Lizenz stammt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder und wurde am 27. April 2022 erteilt. Somit ist BingBong seriös und besitzt die Erlaubnis für das Angebot von virtuellen Automatenspielen gemäß §§ 4 bis 4d i.V.m. 22a GlüStV 2021 für Deutschland. Die Spielhalle ist dementsprechend in der Whitelist der Glücksspielbehörde der Länder eingetragen. Dadurch habe ich mich im BingBong Casino besonders sicher gefühlt und ich konnte mir zum Beispiel eigenständig Limits setzen. So konnte ich tageweise, wochenweise oder monatsweise casinointern mir ein Einzahlungslimit festlegen.

Natürlich war es auch möglich, dass ich mich in der OASIS Sperrdatei eintragen und sperren lasse. Mit einem einzigen Klick auf einen Panikbutton konnte ich eine Auszeit von 24 Stunden. Auch die weiteren Bedingungen der deutschen Gesetze werden dementsprechend eingehalten. Dazu gehört die 5 Sekunden Regel und ich konnte nicht gleichzeitig an mehreren Online Slots spielen.

BingBong legt einen hohen Wert auf Datensicherheit

Um die Sicherheit meiner Daten musste ich mir im BingBong Casino ebenfalls keine Gedanken machen. Die Spielhalle verpflichtet sich, die Kundendaten nicht einfach anderweitig weiterzugeben. Des Weiteren wird moderne Software verwendet, um Hackerangriffe abzuwehren. Dadurch ist die Webseite mit einer modernen Firewall ausgestattet. Außerdem kommt die SSL Verschlüsselung zum Einsatz. Das SSL Verschlüsselungsprotokoll gilt als besonders sicher und stammt ursprünglich aus dem Online Banking Bereich.

Es hat sich mittlerweile fast zum Standard in der Casinobranche entwickelt. Dank der 256 Bit Verschlüsselung ist so sichergestellt, dass ich bei sämtlichen Datenübertragungen und bei Datentransfers mir keine Gedanken machen muss, dass jemand Unbefugtes an meine Bankdaten oder an die Daten meiner Kreditkarte gelangt.

Das BingBong Casino denkt nicht nur an seine neuen Kunden, sondern bietet auch Spielern, die schon länger ein Konto besitzen, verschiedene Aktionen an. So gibt es zum Beispiel eine Aktion „Dienstag ist Zahltag“. Dabei konnte ich mit Drops & Wins von Pragmatic Play Preise als Teile von einem Preispool in Höhe von 3500 € mit Spielautomaten von Pragmatic Play gewinnen. Beim „Mittwochs-Schnapper“ waren 1000 € Cash Gewinne im Pool vorhanden. Um hier teilzunehmen, musste ich lediglich den niedrigsten Einzahlungsbetrag einzahlen.

BingBong ist ein seriöses online Casino

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Eine weitere Möglichkeit waren 777 Freispiele, die ich gewinnen konnte, wenn ich ein Rätsel korrekt gelöst hätte. Montags gibt es regelmäßig Freispiele ohne Einzahlung und außerdem werden regelmäßig Netzwerkturniere angeboten. Zu bestimmten Feiertagen gibt es ebenfalls für Bestandskunden verschiedene weitere Promotionen.

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In erster Linie habe ich mich beim BingBong Casino angemeldet, um dort spielen zu können. Das bedeutet, dass ich keine große Lust habe, ewig lange nach meinem Lieblingsslot in online Spielhallen zu suchen. Dabei ist die Bedienbarkeit der Webseite ein wichtiges Kriterium in meinem BingBong Test. Hier muss nach meiner BingBong Erfahrung dringend nachgebessert werden. Denn es gibt zum Beispiel keine Möglichkeit, dass ich mir die Spiele eines bestimmten Providers anzeigen lasse. Allerdings ist nach meinen BingBong Erfahrungen die Webseite in Kategorien unterteilt.

Wenn ich also neue Spiele suche oder Spielautomaten mit einer besonders hohen Volatilität, werde ich fündig. Das reicht aber nicht aus, um abseits der Suche nach Schlagwörtern mit der Lupe das gewünschte Game zu finden. Gut gefällt mir hingegen die Kompatibilität des Spieleportals über alle Geräte hinweggesehen. Denn die Webseite von BingBong ist eine moderne HTML5 Webseite, die sich automatisch an das jeweilige Gerät anpasst. So benötige ich auch keine App, wenn ich mit dem Handy in der online Spielothek spielen möchte.

Ich melde mich einfach nur mit meinen Zugangsdaten an und klicke wie am PC den gewünschten Slot an. Nach kurzer Ladezeit kann ich schon mit dem Spiel beginnen. Einzahlungen und Auszahlungen können intuitiv im Kassenbereich durchgeführt werden. Auch finde ich über alle wichtigen Details Informationen, wie zum Beispiel über die Lizenz und über den Eigentümer, der DGGS Deutsche Gesellschaft für Glücksspiel mbH.